Tag Archives: strategi

Att skapa värde och känsla i ett varumärke

Att vara medveten om dina immateriella tillgångar och ha en strategi för hur du ska hantera dem är en bra start när du ska skapa värde i ditt företag. Men sedan då? Det är nu vi börjar prata känslor.

I veckan föreläste Emelie Embretsen Ekmark, varumärkeshandläggare på PRV, tillsammans med Per Holknekt, superentreprenör, för 150 företagare i Linköping. Det visade sig vara en fenomenal kombination. Medan Emelie gav en livfull föreläsning om hur företag kan skapa värde i sina varumärken fokuserade Per på hur ett varumärke kan byggas och fyllas med känsla.

Emelie berättar att en verksamhet som strategiskt tar hand om sina immateriella tillgångar utmärks av högre tillväxt, lönsamhet och utveckling än en som inte gör det.

Du kan använda immaterialrätten för att få finansiering, ingå samarbete, licensiera och sälja. Varumärket är en del av alla immateriella tillgångar som företaget har, och vill du bygga ett starkt varumärke ska du börja med att skydda det. Men kom ihåg att ditt varumärke är inte vad du säger att det är. Det är vad kunderna tycker att det är.

Hur gör man då för att fylla varumärket med känsla?

Per menar att du ska fokusera på att vara unik, snarare än att vara fantastisk. Lyhördhet är en annan egenskap som han lyfter högt.

Sluta sälja, och få istället din kund att vilja köpa din produkt eller tjänst. Kom också ihåg att det kostar mer att skaffa en ny kund, än att behålla en gammal. Bygg humana relationer. Det behövs känslor i kommunikation.

Det blev mycket både matnyttigt och berörande för östgöta-företagarna att ta till sig den här dagen.

/Henrietta Thollén – kommunikatör

1 kommentar

Filed under varumärke

Söktjänster – vår service till experter

Måns Marklund, kvalitetsansvarig på PRV.

Måns Marklund, kvalitetsansvarig på PRV.

Sedan 70 år tillbaka erbjuder PRV söktjänster inom patent, varumärke och design. Söktjänsterna ger ombud och experter inom immaterialrätt stöd i deras patent- och varumärkesstrategier. Vi har träffat Måns Marklund, kvalitetsansvarig på PRV, och pratat med honom om söktjänsterna.

Måns, vilka är det som beställer söktjänster hos PRV och varför?

–Det är framför allt ombudsfirmor och industriombud på de större företagen som anlitar oss. Våra söktjänster ger en bra grund i beslutsprocessen kring patentstrategier. Det som efterfrågas mest är nyhetsgranskningar och validitetsgranskningar, men även FTO och statussökningar inom patent är efterfrågade. Där har vi en unik möjlighet att på ett säkert och effektivt sätt ta fram status för patentfamiljer.

För att kunna göra bra sökningar är patentingenjörerna måna om att hålla en kontinuerlig dialog med kunden. Avstämningar under själva sökprocessen ger både kunden och patentingenjören möjligheten att förfina, utvidga eller ändra sökningen. På så sätt får kunden i slutändan ett underlag som ger bra grund att gå vidare med.

Bred kompetens tack vare personalstyrka
PRV:s främsta tillgång ligger i personalen. Det stora antalet patentingenjörer gör att PRV täcker samtliga teknikområden. Samtidigt är ingenjörerna uppdelade i olika teknikområden. Samtal inom enheterna och avdelningarna emellan gör att kunskapsutbytet kring terminologi, semantik, databaser och verktyg är mycket högt. På så vis bygger patentingenjörerna kontinuerligt på sin kunskap inom sökteknik.

–Vi är väldigt måna om att kompetensutveckla våra ingenjörer. Här spelar kontakten till våra kunder en viktig roll. Genom feedback får vi en bra bild av vad vi är bra på och vad vi kan bli bättre på. I min roll som kvalitetsansvarig är just den täta kundkontakten mycket viktig för att kunna vidareutveckla söktjänsterna och våra rutiner inom detta område, säger Måns.

Experterna en ovärderlig källa på kunskap
Kontakten till experterna inom immaterialrättsområdet är a och o i PRV:s arbete med att kvalitetssäkra söktjänsterna.

–Ombud är våra tentakler ut i verkligheten, säger Måns och fortsätter: Det är oftast ombuden som möter innovatörerna och som i ett tidigt skede kan se vad innovatörerna behöver. Vi lever nästan i en sorts symbios med ombuden. De vet vad vi är bra på men de sitter även på ovärderlig kunskap om vad vi kan bli bättre på. Vi är väldigt tacksamma för att vi har en så bra ombudskår och industri som hjälper oss att vara så bra vi kan!

PRV:s 115 patentingenjörer jobbar med söktjänster och samtliga har genomgått PRV:s gedigna patentingenjörsutbildning. Dessutom hanterar ingenjörerna utöver de skandinaviska språken även engelska, franska och tyska. Här kan du läsa mer om våra söktjänster.

/ Margarita Linné, kommunikatör på PRV

Kommentarer inaktiverade för Söktjänster – vår service till experter

Filed under immaterialrätt